{"id":3,"date":"2026-06-11T11:14:13","date_gmt":"2026-06-11T11:14:13","guid":{"rendered":"http:\/\/eexceloverseas.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-27T11:42:29","modified_gmt":"2026-08-27T15:42:29","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eexceloverseas.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c72de7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c72de7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75df7bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75df7bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 27 ao\u00fbt 2026<\/p><p>E.Excel Overseas respecte votre vie priv\u00e9e et s&#x27;engage \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons et utilisons vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous consultez notre site web, cr\u00e9ez un compte, nous contactez ou achetez des produits, ainsi que les droits dont vous disposez.<\/p><h2>1. Qui sommes-nous<\/h2><p>E.Excel Overseas est g\u00e9r\u00e9e par :<\/p><p>EUROK BUSINESS S.A.<br \/>18, rue Ferdinand Kuhn<br \/>L-1867 Howald<br \/>Luxembourg<\/p><p>Registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de Luxembourg : B 145.721<br \/>Email : <a href=\"mailto:contact@eexceloverseas.com\">contact@eexceloverseas.com<\/a><br \/>Site web : eexceloverseas.com<\/p><p>EUROK BUSINESS S.A. est le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p><p>Pour toute question concernant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter \u00e0 l&#x27;adresse e-mail indiqu\u00e9e ci-dessus.<\/p><h2>2. Les informations que nous collectons<\/h2><p>Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous naviguez sur notre site web, que vous nous contactez, que vous cr\u00e9ez un compte ou que vous passez une commande.<\/p><p>En fonction de la mani\u00e8re dont vous utilisez le site web, cela peut inclure :<\/p><ul><li>votre nom ;<\/li><li>adresse e-mail ;<\/li><li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li><li>adresse de facturation et de livraison ;<\/li><li>informations relatives au compte et \u00e0 la connexion ;<\/li><li>les produits command\u00e9s et l&#x27;historique des commandes ;<\/li><li>informations relatives aux paiements et aux transactions ;<\/li><li>les informations que vous fournissez via notre formulaire de contact ;<\/li><li>les informations n\u00e9cessaires au traitement et \u00e0 l&#x27;ex\u00e9cution d&#x27;une commande ;<\/li><li>l&#x27;adresse IP, les informations relatives au navigateur et \u00e0 l&#x27;appareil ; et<\/li><li>Pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies et de consentement.<\/li><\/ul><p>Nous ne collectons que les informations raisonnablement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site web, \u00e0 la communication avec vous, au traitement et \u00e0 l&#x27;ex\u00e9cution des commandes, au respect de nos obligations l\u00e9gales et \u00e0 la fourniture de nos services.<\/p><h2>3. Commandes et achats<\/h2><p>Lorsque vous passez une commande, nous recueillons les informations n\u00e9cessaires au traitement et \u00e0 l&#x27;ex\u00e9cution de celle-ci. Il peut s&#x27;agir notamment de votre nom, de vos coordonn\u00e9es, de vos adresses de facturation et de livraison, ainsi que des d\u00e9tails relatifs aux produits que vous achetez.<\/p><p>Nous utilisons ces informations pour :<\/p><ul><li>traiter et g\u00e9rer votre commande ;<\/li><li>organiser et g\u00e9rer les paiements ;<\/li><li>organiser la livraison de vos produits ;<\/li><li>vous contacter au sujet de votre achat ;<\/li><li>assurer le service client ;<\/li><li>g\u00e9rer les retours, les remboursements ou les litiges, le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<\/li><li>pr\u00e9venir la fraude et assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre site web et de nos transactions ; et<\/li><li>se conformer aux obligations comptables, fiscales et l\u00e9gales applicables.<\/li><\/ul><h2>4. Paiements<\/h2><p>Les paiements par carte en ligne sont trait\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 via Stripe.<\/p><p>Lorsque vous effectuez un paiement par carte bancaire, les informations n\u00e9cessaires au traitement de la transaction sont transmises \u00e0 Stripe. EUROK BUSINESS S.A. ne re\u00e7oit ni ne conserve les donn\u00e9es compl\u00e8tes de votre carte bancaire.<\/p><p>Lorsque le paiement par virement bancaire est disponible, nous traitons les informations relatives au paiement dans la mesure n\u00e9cessaire pour identifier, g\u00e9rer et faire correspondre le paiement \u00e0 votre commande.<\/p><p>Les informations relatives aux paiements et aux transactions peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es \u00e0 des fins de pr\u00e9vention de la fraude, de comptabilit\u00e9, de fiscalit\u00e9, de r\u00e9glementation et de conformit\u00e9.<\/p><p>Stripe traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 sa propre politique de confidentialit\u00e9 et aux exigences applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p><h2>5. Livraison<\/h2><p>Les produits physiques achet\u00e9s sur le site web peuvent \u00eatre livr\u00e9s par Chronopost ou par d&#x27;autres prestataires de services de livraison et de logistique, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><p>Lorsque cela s&#x27;av\u00e8re n\u00e9cessaire pour organiser la livraison, certaines informations, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse e-mail et les d\u00e9tails relatifs \u00e0 l&#x27;envoi, peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es au prestataire charg\u00e9 de la livraison.<\/p><p>Les prestataires de services de livraison traitent ces informations notamment dans le but d&#x27;organiser, de suivre et d&#x27;effectuer la livraison.<\/p><h2>6. Comptes clients<\/h2><p>Vous aurez peut-\u00eatre la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un compte client sur notre site web.<\/p><p>Lorsque vous cr\u00e9ez un compte, nous enregistrons les informations associ\u00e9es \u00e0 celui-ci afin que vous puissiez acc\u00e9der aux fonctionnalit\u00e9s correspondantes, g\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles et consulter les informations relatives \u00e0 vos commandes.<\/p><p>Il vous incombe de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de vos identifiants de connexion.<\/p><h2>7. Nous contacter<\/h2><p>Si vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail, nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.<\/p><p>Nous utilisons ces informations pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et vous fournir toute l\u2019assistance que vous demandez.<\/p><h2>8. Cookies<\/h2><p>Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires \u00e0 des fins telles que le fonctionnement du site web, la m\u00e9moire des pr\u00e9f\u00e9rences et le soutien de la fonctionnalit\u00e9 du site web.<\/p><p>Lorsque le consentement est requis, les cookies facultatifs ne sont pas utilis\u00e9s tant que le consentement appropri\u00e9 n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 fourni.<\/p><p>Vous pouvez accepter ou refuser les cookies optionnels et modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences via les contr\u00f4les de consentement aux cookies disponibles sur le site web.<\/p><p>Pour plus d'informations concernant les cookies et les technologies utilis\u00e9es sur ce site web, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.<\/p><h2>9. Analyse et marketing<\/h2><p>Nous n\u2019utilisons actuellement pas d\u2019analytiques de sites web ou de services publicitaires n\u00e9cessitant des analyses suppl\u00e9mentaires ou un traitement li\u00e9 \u00e0 la publicit\u00e9, comme d\u00e9crit dans cette Politique de confidentialit\u00e9.<\/p><p>Si nous introduisons de tels services \u00e0 l\u2019avenir, nous mettrons \u00e0 jour nos informations relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 et aux cookies selon les besoins et, si n\u00e9cessaire, obtiendrons votre consentement avant que ces technologies soient utilis\u00e9es.<\/p><p>Actuellement, nous n\u2019offrons pas de newsletter \u00e9lectronique ni de liste de diffusion de marketing via ce site web.<\/p><h2>10. Bases l\u00e9gales pour le traitement<\/h2><p>Lorsque le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) s\u2019applique, nous traitons les informations personnelles sur l\u2019une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :<\/p><p>Ex\u00e9cution d\u2019un contrat \u2014 lorsque le traitement des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire pour traiter votre commande, effectuer le paiement, organiser la livraison ou fournir d\u2019autres produits ou services que vous avez demand\u00e9s.<\/p><p>Obligation l\u00e9gale \u2014 lorsque le traitement est n\u00e9cessaire pour se conformer aux exigences comptables, fiscales, r\u00e9glementaires ou autres.<\/p><p>Interesses l\u00e9gitimes \u2014 lorsque le traitement est n\u00e9cessaire pour nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes, tels que le fonctionnement et la s\u00e9curisation de notre site web, la pr\u00e9vention de la fraude, la fourniture de services \u00e0 la client\u00e8le et la gestion de notre activit\u00e9, \u00e0 condition que ces int\u00e9r\u00eats ne soient pas pr\u00e9judici\u00e9s par vos droits et vos int\u00e9r\u00eats.<\/p><p>Consentement \u2014 lorsque vous nous avez donn\u00e9 votre consentement pour une activit\u00e9 particuli\u00e8re, comme l\u2019utilisation de certains cookies facultatifs.<\/p><p>Lorsque le traitement repose sur un consentement, vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment. Le retrait de votre consentement n\u2019affecte pas la l\u00e9galit\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant que votre consentement n\u2019ait \u00e9t\u00e9 retir\u00e9.<\/p><h2>11. Avec qui partageons-nous les informations ?<\/h2><p>Nous ne vendons pas vos informations personnelles.<\/p><p>Nous pouvons partager des informations personnelles lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire avec des organisations qui nous aident \u00e0 exploiter le site web, \u00e0 traiter les transactions et \u00e0 ex\u00e9cuter les commandes, notamment :<\/p><p>Stripe et d'autres fournisseurs de services de paiement, le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<br \/>les banques et les institutions financi\u00e8res impliqu\u00e9es dans le traitement des paiements ;<br \/>Chronopost et autres prestataires de livraison ou de logistique ;<br \/>fournisseurs d'h\u00e9bergement de sites web, d'e-commerce et de services techniques ;<br \/>des conseillers professionnels, des comptables et d'autres prestataires de services si n\u00e9cessaire ; et<br \/>les tribunaux, les autorit\u00e9s de r\u00e9glementation, les organismes charg\u00e9s de l\u2019application de la loi ou d\u2019autres autorit\u00e9s publiques lorsque la divulgation est requise ou permise par la loi.<\/p><p>Nous partageons uniquement les informations qui sont raisonnablement n\u00e9cessaires pour le service concern\u00e9 ou \u00e0 des fins l\u00e9gitimes.<\/p><h2>12. Transferts internationaux<\/h2><p>Certaines organisations qui traitent des informations personnelles li\u00e9es \u00e0 notre site web, aux paiements, \u00e0 l'h\u00e9bergement ou aux commandes peuvent \u00eatre situ\u00e9es en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) ou peuvent traiter des informations dans d'autres pays.<\/p><p>Lorsque les donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019EEE et que la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es impose des garanties, nous nous r\u00e9f\u00e9rerons \u00e0 un m\u00e9canisme juridique appropri\u00e9 pour le transfert, comme une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation, des garanties contractuelles appropri\u00e9es ou un autre m\u00e9canisme autoris\u00e9 par la l\u00e9gislation applicable.<\/p><h2>13. Combien de temps conservons-nous vos informations<\/h2><p>Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que n\u00e9cessaire raisonnablement pour les fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et pour satisfaire aux exigences l\u00e9gales, comptables, fiscales, de pr\u00e9vention de la fraude et de tenue de dossiers applicables.<\/p><p>Les registres d\u2019ordre et de transaction peuvent donc \u00eatre conserv\u00e9s apr\u00e8s l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une commande, si n\u00e9cessaire pour remplir ces obligations.<\/p><p>Les informations relatives au compte sont g\u00e9n\u00e9ralement conserv\u00e9es tant que le compte reste actif, sous r\u00e9serve des exigences l\u00e9gales applicables en mati\u00e8re de conservation des donn\u00e9es.<\/p><p>Les demandes de renseignements et les correspondances sont conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire raisonnablement pour traiter la demande et toute question subs\u00e9quente d\u00e9coulant de celle-ci.<\/p><h2>14. S\u00e9curit\u00e9<\/h2><p>Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables con\u00e7ues pour prot\u00e9ger les informations personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute perte, toute mauvaise utilisation, toute modification ou toute divulgation non autoris\u00e9e.<\/p><p>Toutefois, aucune m\u00e9thode de transmission ou de stockage d'informations \u00e9lectroniques ne peut \u00eatre garantie comme totalement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p><p>15. Vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/p><p>Sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales applicables et des limitations ou exceptions pertinentes, vous pouvez avoir le droit de :<\/p><ul><li>demander l\u2019acc\u00e8s aux informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet ;<\/li><li>demander la rectification d'informations inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/li><li>demander la suppression de vos informations personnelles ;<\/li><li>demander la restriction d'un certain traitement ;<\/li><li>s\u2019opposer au traitement fond\u00e9 sur des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ;<\/li><li>retirer le consentement lorsque le traitement repose sur ce dernier ;<\/li><li>recevoir certaines informations personnelles dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par ordinateur et demander leur<\/li><li>transmission dans laquelle le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es s\u2019applique ; et<\/li><li>formuler une plainte aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/li><\/ul><p>To exercise your rights, contact <a href=\"mailto:contact@eexceloverseas.com\">contact@eexceloverseas.com<\/a>.<\/p><p>We may need to verify your identity before completing certain requests.<\/p><h2>16. Complaints<\/h2><p>If you have concerns about how we process your personal information, please contact us first at <a href=\"mailto:contact@eexceloverseas.com\">contact@eexceloverseas.com<\/a> so that we can investigate your concern.<\/p><p>You also have the right to lodge a complaint with the Luxembourg data-protection supervisory authority:<\/p><p><strong>Commission nationale pour la protection des donn\u00e9es (CNPD)<\/strong><br \/>Luxembourg<\/p><p>You may also have the right to contact the data-protection authority in the EU or EEA country in which you live or work.<\/p><h2>17. Children\u2019s privacy<\/h2><p>This website and the products sold through it are not specifically directed at children.<\/p><p>We do not knowingly seek to collect personal information directly from children through the website.<\/p><h2>18. Changes to this Privacy Policy<\/h2><p>We may update this Privacy Policy when our website, business practices, service providers or legal obligations change.<\/p><p>The date at the top of this page indicates when the policy was last updated.<\/p><h2>19. Contact<\/h2><p>For questions about this Privacy Policy or the way we handle personal information, please contact:<\/p><p><strong>EUROK BUSINESS S.A.<\/strong><br \/>18, rue Ferdinand Kuhn<br \/>L-1867 Howald<br \/>Luxembourg<\/p><p><strong>R.C.S. Luxembourg :<\/strong> B 145.721<br \/><strong>Email :<\/strong> <a href=\"mailto:contact@eexceloverseas.com\">contact@eexceloverseas.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Last updated: 27 August 2026 E.Excel Overseas respects your privacy and is committed to protecting your personal information. 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